Este blog no se carácteriza precisamente por el fino análisis económico, ni por seguir de cerca los temas financieros, pero he leído hoy una entrevista que, por paralelismos con otro tema ya tratado aquí, me ha tocado especialmente las narices.
Francisco Fernández Dopico, consejero delegado del Banco Popular, tuvo una intervención al parecer muy celebrada en el ‘Encuentro 2006 del Sector Financiero’, organizado por el Foro de la Nueva Economía a principios de éste mes.
En ella, explicó cómo una persona cualquiera, con cuidado y atención, podía ganar 1.100€ simplemente aprovechando un crédito del BBVA, usando ése dinero para abrir un depósito en Bankinter, de ahí a ActivoBank, etc, etc… (Los detalles aquí, por si alguien se lanza).
Por supuesto, el ejemplo no era para que la gente viese que la Banca está cambiando, que hay competencia, sino para demostrar que eso de la guerra bancaria es una locura, que no tiene sentido, que dando mejor atención a los clientes se gana igual, etc… En resumen, que competencia si, pero para los demás. O como mucho, como la de antes, de la de juntarse todos los meses para que nadie se salga del tiesto (dinámica que rompió hace años el Banco de Santander con la Supercuenta aquella…).

Pero es que hoy me encuentro con una entrevista suya en la sección de economía de El País donde dice:
No conozco ninguna actividad comercial que regale las mercancias. No he visto a El Corte Inglés regalar los polos de Lacoste. No cobrar por servicios me parece una vía muy peligrosa.
Pero vamos a ver… Qué me está regalando? Por que servicios no me está cobrando la Banca?
Porque claro, no contentos con habernos metido en el sistema de la domiciliación bancaria, encima nos cobran por tener nuestro dinero, por sacarlo, por transferirlo… Y ojo, mientras tanto, el banco opera con él, obteniendo beneficios por dos lados del mismo Euro: a nosotros nos cobran por tener nuestro dinero, mientras lo invierten en otras operaciones.
Y remata diciendo que no cobran mantenimiento a un 22% de sus cuentas, reconociendo implícitamente que el Banco Popular discrimina a un 78% de sus clientes, y se queda tan pancho (porque con el dinero del 78% están operando exactamente igual que con el otro).
En fin, que es que hay cosas que me tocan las narices y, o escribía esto, o reventaba… 8)

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Ay ay ay!!!!
La prepotencia del técnico… da igual que sea financiero o informático o médico que menosprecia a su interlocutor!!
A ver, first things first:
1.La entrevista es un horror, la responsable de gabinete debe estar echando Curriculum/a. Reconocer la existencia de Mr X o Juan Ocasión es de barrio sésamo 😉
Leed este artículo por ejemplo: http://www.finanzas.com/id.8968803/noticias/noticia.htm
2.El tema de los trajes a medida en las comisiones no es nuevo. Pasa igual con los coches y con los muebles y con las joyas! No has descubierto nada: todo es negociable! Seguro que con la hipoteca de tu casa tienes tu «petite histoire».
3.La banca española tiene un porcentaje de activos (pasivo clientes o deudas/préstamos/hipotecarios ) enorme en relación a otras bancas, por tanto, es realmente rentable y eficiente, por contra, la red comercial es inmensa y en revancha, evidentemente, los ratios de riesgo son altísimos y tienen que estar controlados, como bien dice !!
Además, el popular es un banco con un modelo de negocio para minoristas y particulares! Es super específico! No es banca generalista!
Vaya rollo os he soltado!! Pero es que yo tampoco podía callarme!!!
Joooooo que es lunesssss!!
Las entidades financieras compiten en servicios, en proximidad, en facilidad de contratación, en tipos de interés y en coste de las comisiones. Y todas esas cosas varían cada año y cada mes. Y está claro que cuando una entidad hace alguna oferta agresiva, las demás observan atentamente.
A no ser que sea el Santander. Entonces le acusan de «empezar una guerra». La de las supercuentas, la de las comisiones, o la que toque.
Bueno, no tengo claro que el cliente gane siempre. Lo que queda fuera de toda controversia es que el Santander siempre gana. Como demuestra el hecho de ser la primera entidad española en anunciar ganacias en un año superiores a 6.000 millones de euros (ver http://www.elconfidencial.com/economia/noticia.asp?id=1947&edicion=10/02/2006&pass=)
No se, a mi me da la impresión de que el usuario gana poco… esencialmente, la banca nos cobra por operar con nuestros ahorros, después de encajarnos en un modelo donde no se puede tener el dinero de otra forma por el tema de las domiciliaciones…
La competencia es muy sana, y la banca española es experta en intentar anularla, como con las transferencias a ING, por las que cobran más (en concepto de qué?).
Pero mira, si a cambio de que el Santander quiera empezar otra guerra se empiezan a caer las comisiones, bienvenida sea… 8)